Политика обработки персональных данных

Оператор

Оператор: Семенов Алексей Витальевич, ИНН 301612256922. E-mail для обращений по вопросам персональных данных: hram-go@yandex.ru.

Какие данные обрабатываются

• e-mail учетной записи, имя профиля и технические данные авторизации;
• избранные храмы и настройки профиля;
• текст отзывов, оценки, фотографии отзывов и служебные данные модерации;
• данные обращений в поддержку;
• e-mail и сумма добровольной поддержки, если пользователь переходит к оплате;
• технические данные запросов, cookie и сведения, необходимые для безопасности сервиса.

Цели обработки

Данные используются для регистрации и авторизации, работы избранного, публикации отзывов, обратной связи, обработки обращений, проведения добровольной поддержки проекта, отправки уведомлений и защиты сервиса от злоупотреблений.

Платежные данные

Оплата добровольной поддержки проводится через Robokassa. Данные банковской карты не проходят через сервер HramGo и обрабатываются на стороне платежного провайдера. HramGo сохраняет только сведения, необходимые для учета платежа: идентификатор счета, сумму, e-mail, статус и техническое уведомление платежной системы без секретных ключей.

Сроки хранения

Данные учетной записи хранятся до удаления аккаунта или до прекращения целей обработки. Отзывы и публичные материалы хранятся до удаления пользователем или администрацией. Платежные и учетные сведения хранятся в сроки, необходимые для учета, безопасности, обработки обращений и исполнения требований закона.

Права пользователя

Пользователь может запросить доступ к данным, уточнение, ограничение обработки, удаление, отзыв согласия или сведения о порядке обработки. Обращение направляется на hram-go@yandex.ru.

Защита и сторонние сервисы

HramGo применяет организационные и технические меры защиты, хранит секреты в переменных окружения и не публикует платежные пароли в клиентском коде. В работе сайта могут использоваться Robokassa, сервисы карт, почтовые сервисы, хранилище изображений и инфраструктурные провайдеры.